Training Telefonische Acquisitie

De NBBU biedt in samenwerking met ‘Kenneth Smit Training’ een training waardoor uw telefonische acquisitievaardigheden aanzienlijk gaan verbeteren, mede doordat de geleerde vaardigheden direct in de praktijk gebracht worden onder begeleiding van de trainer. Deze training is puur gericht op de onderdelen die voor u als ondernemer van belang zijn: nieuwe klanten scoren.

Effect van de training (theorie, ochtendprogramma)

  • Ik leer meer klanten te werven en scoor dus meer omzet
  • Ik vergroot mijn communicatieve vaardigheden, waardoor ik meer uit klantcontact haal
  • Ik verbeter mijn vraagtechnieken waardoor ik de klant effectiever help
  • Ik presenteer mezelf en mijn bedrijf zodanig dat men met ons zaken wil doen
  • Ik bereid mij goed voor als ik de afspraak maak.


Bellen onder begeleiding (middagprogramma)

De theorie wordt direct in praktijk gebracht in een compact dagprogramma: u belt met uw eigen telefoon naar prospects (u neemt een bellijst mee met enkele tientallen adressen), onder professionele begeleiding van de trainer. Hij stuurt bij waar nodig en helpt u met tips en trucs.

De trainingen van Kenneth Smit zijn erg interactief. Theorie is ondersteunend en niet leidend. In interactieve sessies en videorollenspellen ontdekt u zelf dat een andere werkwijze in gesprekken met uw klanten en prospects tot betere resultaten leidt. Wij houden u een spiegel voor en oefenen intensief. U leert ook veel van uw collega-deelnemers. De rollenspellen zijn toegesneden op uw eigen situatie. Het resultaat van deze werkwijze is dat u met veel nieuwe ideeën en een andere aanpak direct na de training in uw bedrijf aan de slag kunt en…. succesvoller zult zijn! Er wordt gewerkt met een groepsgrootte van maximaal 10 deelnemers waardoor een intensieve en individuele aanpak mogelijk is.

Quotes van NBBU-leden die de training Telefonische Acquisitie gevolgd hebben:

Sanne (@Work Personeelsdiensten) : “Een erg leerzame dag! De geleerde theorie voer je meteen uit in de praktijk. Een topcombinatie met in de meeste gevallen gelijk resultaat!”

Marcel (DJMS Work) : “Goede training en to-the-point waarbij duidelijk wordt waar de verbeterpunten liggen”

Arie (SolidJob Personeelsvoorziening): “Een dynamische training, heel leerzaam en direct toepasbaar in de praktijk”

Mente (HR Via Care): “Duidelijk, behulpzame en goede trainer/coach”

Erik (Acht Uitzendbureau): "'s Ochtends de handvatten ontvangen (klassikaal trainen en video)  en 's middags meteen met succes aan de slag voor het 'scoren' van afspraken met potentiële klanten"

Kosten

De kosten van deze training bedragen € 325,- excl. btw.

Meld u aan

De training zal resulteren in het toenemen van het aantal afspraken met prospects en het rendement  van uw onderneming. Vanaf 09.00 uur bent u welkom. De training begint om 09.30 uur en is naar verwachting rond 17.30 uur afgelopen. Voor een lunch wordt gezorgd. De training is intensief: er kunnen zich maximaal 10 personen inschrijven. De training gaat door bij een minimum van 6 personen.

Annuleringsvoorwaarden

Bij annulering voor 5 werkdagen voor aanvang van de workshop/seminar wordt 50% van de deelnamekosten gerestitueerd.
Bij annulering binnen 5 werkdagen voor aanvang bent u gehouden het totale bedrag aan de NBBU te betalen.